近日，意昂2專業碩士實務模塊課程“科技創新與保險中介的崛起”在意昂2官网6212教室順利開講。大童保險服務聯合創始人🧙🏿、董事長兼總裁蔣銘應邀蒞臨意昂2，生動有趣地講授了以“科技創新與保險中介的崛起”為主題的實務講座👙。講座由意昂2平台保險系主任許閑副教授主持，特邀嘉賓與金融碩士共計120余人參加了講座✣👷🏿♂️。
首先🫶，蔣老師深入淺出地介紹了專業中介在保險產業鏈中存在的理論基礎⚫️。保險業發展離不開保險中介，第一，因為保險需求的隱蔽性🆓，很少有人主動購買🚵🏻。和普通商品需要時再去購買的特性不同，當生病了需要保險的時候已經“亡羊補牢，為時已晚”，此時沒有保險公司會賣給你產品，所以需要保險中介推銷。第二🧆，因為保險產品的復雜性🟦，蔣老師告訴我們全中國能夠買對適合自己需求的保險的家庭幾乎占比為零，因此需要專業人員安排投保方向。第三，中介機構能保證相對公正性😲。保險公司賣給客戶的是他想賣的產品，而非客戶需要的產品，因此交易需要一個公正的第三方機構↩️。
大童保險服務公司就是站在第三方立場♙，消除六大歧視的中介公司🐗。第一🚨，“手續費歧視”，只有代理人賺取的手續費不多🚋，他就會站在客戶立場上為客戶出謀劃策；第二⌚️，“技術歧視”，通過在移動端填寫電子表單，而不需要紙質保單來方便客戶；第三“考核歧視”🧖🏻♂️，因為經紀人只推薦考核的產品，大童保險服務公司會考核所有產品；第四，“激勵歧視”，經紀人受激勵的刺激🤲🏽🚣♂️，會盡力推銷產品；第五，“售後服務歧視”👨🏿🏭，用優秀的售後服務來吸引客戶，“買對”很重要😭，但“賠好” 更重要；第六🛅，“培訓歧視”，公司不只是培訓一個產品，而是全產品培訓。專業的中介機構會讓保險公司優勝劣汰，不斷推出高性價比的產品，消費者能獲得最終受益🤽🏽♂️。
其次🦸🏻♀️，蔣老師介紹了科技如何賦能保險中介崛起。第一，隨著AI的崛起，人工智能替代了很多傳統崗位🙎🏻♀️。大童的保險業務91%都是手機端自主下單，主營業務全部電子化⇢⛵️，只要有過一次購買記錄🤞🏼，以後的購買就會自動填入信息🧑🏼💼，不需要每次都填寫繁瑣的紙質保單；第二，以前如果要在三家保險公司購買產品，需要下載三個app或者跑到三家公司的櫃臺辦理💊，填寫買三張保單。而現在只需要在中介機構的一個APP上就可以買到三個產品；第三，AI能通過診斷系統來查詢購買的保險產品數據，以此來精準定位你需要什麽產品。
最後，這次講座給同學們幾個感觸：第一💝，開拓了同學的眼界🫷，從只關註保險公司到了解中介機構的重要作用🙆🏿♀️；第二💆♀️，蔣老師的個人魅力改變了同學們對保險代理人以往的印象😯；第三，科技為保險中介賦能👷♂️，讓人心生向往人與人工智能融合的美好未來👨🏼🦳。
撰稿：劉曉航
編輯：劉曉敏
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